Verzögerungen beim Stromanbieterwechsel

Der Stromanbieterwechsel dauert etwa drei bis sechs Wochen. In machen Fällen kann es jedoch leider zu Verzögerungen kommen. Ursachen für eine Verzögerung beim Anbieterwechsel sind in der Regel:

  • fehlerhafte oder unvollständige Angaben auf dem Wechselauftrag
  • eine noch andauernde Vertragslaufzeit des Kunden beim alten Versorger
  • Kommunikationsschwierigkeiten zwischen altem und neuem Versorger

Für Verbraucher ist nicht immer nachvollziehbar, welche Stelle die Verantwortung für die Verzögerungen trägt. Hier kann möglicherweise die Schlichtungsstelle Energie helfen. Diese Schlichtungsstelle wurde eingerichtet, da auch der Gesetzgeber ein Interesse daran hat, dass der Anbieterwechsel für die Verbraucher möglichst reibungslos abläuft und so der Wettbewerb auf dem Energiemarkt angekurbelt wird. Sie kann unter http://www.schlichtungsstelle-energie.de/ kontaktiert werden.

Schreibe einen Kommentar

Über Rechtsanwalt Hanno Blatzheim

Rechtsanwalt Hanno Blatzheim ist seit 1997 (Magazin Focus) auf dem Spezialgebiet des Energierechts tätig. Er hat die Liberalisierung des Energiemarktes seit April 1998 von Beginn an begleitet und schon 1997 im Nachrichtenmagazin Focus und 1998 und 1999 im ZDF-Magazin Frontal auf erhebliche Missstände bei Stromtarifen und Stromabrechnungen hingewiesen. Laut ZDF-Magazin Frontal ist er einer der Experten in Deutschland. Er berät Energieverbraucher und Unternehmen in Deutschland und Europa in allen rechtlichen Fragen der Energieversorgung. Für Stromkosten. de und Energiekosten.de schreibt er exklusiv über aktuelle Themen und berichtet aus der anwaltlichen Praxis.